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1、学历专业:大专以上学历,专业不限;
2、年龄形象:25-35岁,形象气质佳;
3、工作经验:三年以上客服工作经验,1年以上同岗位经验;
4、专业技能:普通话流利,口头表达良好,有较好的数据分析能力、文字表达能力,具有一定的突发事件处理能力;
5、素质特点:有较好的学习、协调、沟通、抗压能力,心态积极、性格开朗。
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