客服专员

职位描述

岗位职责：
1、主要工作以接听及处理客户来电咨询；
2、客户售后跟进及维护，跟踪产品使用情况；
3、完成上级布置的临时性任务。
任职要求：
1、高中及以上学历，有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰;
2、普通话标准，口齿伶俐，语言表达能力强，擅于沟通;
3、思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致;

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