CRM专员/客户关系管理专员

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佛山市|大专|一年以下经验|年龄不限

CRM专员/客户关系管理专员

所属部门:供应链管理部

发布于:2018-07-16

已下线

职位描述

1) 数据分析:负责公司电商等渠道商品方面的零售数据分析,为公司提供全面的数据分析结果,提出合理化建议,令销售取得更好的经营效益。
2) 会员管理:负责会员管理体系的建立、维护和完善,提升用户消费体验,增加有效会员数量。
3) 活动策划:制定并完善会员权益与政策,丰富会员积分等活动,策划针对会员的主题营销活动或营销方案,提升老客户复购率,促进老顾客转介绍新客户。
4) 客户维护:通过CRM软件、短信、微博、微信等工具,跟会员进行互动,提高会员活跃度,培养优质会员。

任职要求:
1) 大专及以上学历,统计学、市场营销、电子商务或相关专业背景,有电商平台运营相关工作经验优先。
2) 具备较强的数据监控及分析能力,熟练使用各种数据工分析工具,擅长运用Excel做数据透视及应用分析能,够依据分析结果制定有效营销推广方案。
3) 具有敏锐的洞察力以及较强的逻辑思维,注重细节。
5) 做事认真负责,有上进心,有责任感,能承受工作压力,团队意识强,具备较强的服务意识;。

员工福利:
包吃包住,年终奖金,社保,每月4-6天休息,员工旅游,专业培训机会,全勤奖,带薪年假,节日福利,股票期权。

公司内部环境:
内置健身房,书吧,咖啡吧,按摩椅专区,露天阳台(BBQ专用)。

职位发布者

张小姐 HR

最近在线时间:02月13日 08:31

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行业:软体家具/软包座椅,板式家具/儿童家具

性质:私营企业

规模:200-500人

官网:http://uvanart.com/

品牌:

优梵艺术

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