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岗位职责:
1、根据公司要求,完成客户相关的售后,家具安装工作;
2、负责处理客户反馈、投诉的收集追踪处理以及客户售后问题的解决;
3、配合销售人员进行售后服务的处理与维护;
4、完成上级领导交代的其他工作。
任职要求:
1、具有良好的亲和力和服务意识;
2、具有相关家具产品安装的经验优先;
3、1年以上售后相关经验,初中及以上学历
4、思维敏捷,有较强的沟通协调能力,有良好的纪律性,团队协作及服务创新精神
5、工作积极主动,执行力强,具有较强的抗压能力及高度的责任心
6、熟悉常州及周边路线