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包吃,包住,五险一金,有经验者优先
岗位职责:
1、负责工厂客服部门日常工作安排、监督、检查以及问题排查。
2、建立完善的客户咨询、投诉等问题库,并完善相应的话术体系。
3、优化客服部门的工作流程,建立完善绩效考核制度和客服成长体系。
4、派发和管理各个渠道所产生的意向客户,并建立终端承单转化机制,提升订单转化率
岗位要求:
1、大专以上学历,3年以上定制家居行业经验。
2、优秀沟通能力,带领客服销售团队实现销售业绩增长。
3、良好的沟通表达能力,团队协助能力,逻辑思维能力。
广州市-白云区广州市白云区黄石西路石岗大道北7号1楼 查看地图路线