电商运营总监

职位描述

1、负责公司旗下淘宝、天猫、京东电商平台的账号维护；
2、负责产品信息的翻译及发布，创建并优化产品链接、描述、图片、标题、关键词等：
3、处理客户问题，包括咨询、售后、处理投诉等。能预防可能出现的争议，最大程度的维护公司利益；
4、处理平台订单，跟踪产品库存，及时提交备货需求、缺货产品及时下架；拟定合理的产品上架计划，保证产品信息的准确，降低产品风险；
5、完成公司分配的其他任务：
6、其他相关职责：
1)外事接待
2)建立客户档案，产品档案，质量信息反馈表和制定出口货物统计台帐。并对每笔定单的技术状态表、形式、销售合同及附件进行备份，以备查用
3）留意市场动态并收集相关产品和市场信息，统计、整理、归档
4）提交月/我度报表和年度总结

具体面议

工作地点

江苏省-南通市江苏省海门市南海东路765号

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