售后客服专员

职位诱惑

岗位晋升机制全面,社保及工龄生日福利,旅游激励,绩效奖励

职位描述

岗位职责
1、负责处理客户售后问题，并核实售后问题给出售后处理意见；
2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求及解决客户的疑难问题；
3、统计售后问题，并能建议售后处理进一步改善；

任职要求：
1、口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力；
2、具备较强的表达能力和优秀的沟通能力；
3、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力；
5、有强烈的责任心和积极的工作态度；
6、有相关电话销售、客服、售后等工作经验者优先。

工作地点

重庆市渝北区冉家坝两江春城写字楼1栋8-4 查看地图路线

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