整木安装售后管理

职位描述

1、负责安装整木安装工地前期的工地勘察，工地安装中的管理及巡查，遗留单的协调处理，安装结束后的工地验收，整木工地的售后处理；
2、与售服文员的衔接工作，做好安装计划和派单，做好安装单据的管理；
2、建立安装现场管理规范；
3、制定产品安装标准及操作规范；
4、监督产品安装质量，陪同客户验收货，协助安装工与用户的沟通，退场时与客户一起验收安装质量，并监督安装工回执单的填写；
5、负责安装工日常管理工作，提升其对公司的忠诚度和团队凝聚力；
6、协助解决安装现场出现的突发情况；
7、出现遗留单与售服文员进行衔接，并参与遗留问题责任判定。
8、做好送货车辆管理以及产品运输规划；
9、通过安装部门良好的管理，不断汇总实际安装过程中出现的各种问题，分析问题发生的原因，能倒逼展厅设计部的设计能力不断提升，能倒逼工厂生产品质的提升和管理的提升；
10、售后的处理；

工作地点

-金华市婺城区宾虹路376号

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