电商客服

职位描述

岗位职责：
1.负责公司电商平台接待线上咨询及售后处理工作；
2.负责对线上客户的咨询和售后问题的归类整理和反馈；

岗位要求：
"1.普通话标准流利，沟通表达能力强，逻辑思维能力强；
2.电脑操作熟练，可以熟练使用办公软件；
3.有耐心，情绪稳定，善于沟通，熟练使用淘宝、京东等电商平台沟通软件；
4.有线下销售经验或线上高客单价产品接待经验者优先；
5.沟通能力较强，能灵活处理问题，有耐心，服务意识强。"

工作地点

广东省-中山市广东省中山市西区沙朗沙港公路4号 查看地图路线

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