电商客服

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五险一金,13薪,饭补,加班补助,周末双休

职位描述

淘宝客服岗职责：
1、回复客户定制问题咨询，并引导客户拍定金交接给设计师；
2、协助领导完成店铺运营等相关助理工作；
3、定期对用户进行回访，收集好评晒图以及客户的建设性意见；
4、根据客户需求和市场变化，对公司产品、服务改进提供整体建议。
5、及时处理领导安排的其他事项。

工作地点

北京市海淀区蓝靛厂南路25号 查看地图路线

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