售后文员

职位描述

售后服务工程师
工作内容：
1.负责处理床垫，金属家具的客户投诉。
2.负责处理客户的有关产品安装及服务的咨询。
3.负责退货及补件的下单及跟踪。
4.负责将各类投诉问题归类，并协助提供原始的信息，交由相关部门组织改进。
任职要求：
1.电脑操作熟练。
2.国语交流良好。
3.基础的家具产品知识。

工作地点

广东省-江门市鹤山市沙坪镇镇南工业城38号 查看地图路线

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