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1.负责上门安装或维修产品;
2.完成上级交办的其他事项。
工作内容:
1.按时参加晨会,领取派工单及零配件;
2.与客户预约上门服务时间,沟通安装维修事宜;
3.到客户家认真核对产品型号是否无误,有无质量问题或人为损伤;
4.如果遇到特殊情况不能安装或无法维修及时与内勤人员联系重新安排;
5.跟顾客有效沟通以后,对产品实施安装或维修;
6.安装完毕后进行调试与演示,并向客户说明使用注意事项及保养技巧;
7.调试、演示完毕后认真清洁现场;
8.客户表示满意并签字后礼貌地离开;
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