跟单主管

职位描述

岗位职责：

1、接收客户订单，对内进行订单安排等系列统筹工作；

2、协助生管处理内部订单异常，监督跟进订单是否保质保量按期交货；

3、及时处理客户投诉，并反馈处理结果，全方位优化客服服务质量；

4、每季度回收客户满意度调查，及时维护客户关系。



任职要求：

1、大专及以上学历，专业不限；

2、两年以上跟单相关工作经验，家具行业业务跟单、生产跟单优先考虑；

3、熟练操作办公软件，较强的谈判沟通能力，有一定的成本管理意识；

4、性格外向，良好的抗压能力、责任心强，细心稳重，具备良好的职业道德素养；

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工作地点

广东省-惠州市惠阳三和经济开发区CBD家具惠州总部 查看地图路线

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