家具售后客服

职位描述

1. 负责与客户沟通咨询、对顾客反映的问题进行答疑；
2. 负责平台客户订单的处理、分配和跟踪；
3 负责对店铺涉及投诉维权的交易进行及时申诉，并持续跟进直到完结
4 负责退货事项，逐一跟踪、处理并在指定系统办理入库。

任职要求：
1： 能吃苦、能抗压、有责任心、灵巧聪慧；
2： 具备良好语言表达沟通能力；
3： 有懂家具工艺，客服经验者优先；

工作地点

重庆市九龙坡区科园一路200号渝高大厦C座11楼 查看地图路线

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