客服部经理

职位描述

岗位职责：
1、年度及月度产品计划的拟定申报和落实
2、订单交期及客诉的异常处理
3、呆滞品和超期品的控制管理
4、配合财务部门完善账务安全与高效服务
5、终端信息系统的建立和维护
6、客服部人员的管理及日常工作安排
教育程度：大专及以上文化
专业：管理、营销或财务类专业
工作经验：有多年营销服务管理或企业管理工作经验
专业知识：接受过ISO14001专业知识培训
业务技能：熟练操作Word、Excel等office软件操作，思维灵敏，具有较强的综合分析和判断能力，口才较佳，做事果断，有良好的文案书写能力，能独立进行客服体系的建立、实施和完善，有良好的沟通、协调能力。
薪资待遇：面谈

工作地点

广东省-佛山市南海区九江镇诚信大厦 查看地图路线

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