业务跟单

职位描述

1、负责协调好各业务经理，接受客户订单信息的记录跟踪和回复；
2、负责对每日销售清单的汇总和录入及审核；日常维护，做好客户的服务工作；提升客户满意度；
3、负责对每天的客户投诉进行汇总和记录、及客时解决售后问题；
4、做好接单工作和销售技能的提升，熟练掌握产品的系列、型号尺寸、颜色、包数、卖点等专业知识；
5、对客户的销售数据进行分析，一旦有疑问及时跟运营人员沟通解决。
6、汇总每月数据统计提交
7、订单交期及客诉的异常处理，呆滞品和超期品的控制管理；
8、配合财务部门完善账务安全与高效服务；
9、客户信息的档案建立集管理；

工作地点

-佛山顺德区龙城国际A1座

该公司其他职位