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1、负责前台服务热线的接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉汇总给销售总监;
4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及座椅摆放,并保持整洁干净;
5、接受行政经理工作安排并协助人事文员做好行政部其他工作;
湖北省-武汉市汉口北CBD展厅
6-10K 黄冈市/3-5年经验/高中
10-15K 武汉市/3-5年经验/初中
8-15K 武汉市/1-3年经验/其他
10-15K 黄冈市/5-10年经验/大专
8-15K 黄冈市/3-5年经验/中专