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【岗位职责】
团队管理:
1.负责订单部的整体运营和管理,确保部门工作的顺利开展。
2.制定并实施订单部的工作计划和目标,监控部门工作进度,确保各项任务按时完成。
3.建立健全订单部的组织架构和人员配置,优化工作流程,提升部门工作效率。
二、业务协调与沟通:
1.其他部门保持良好沟通,协调解决订单处理过程中的问题和障碍。
2.与客户保持良好沟通,确保客户需求得到准确理解和满足。
3.基于公司总体规划,有序推进系统化相关工作(WCC、酷家乐落地)。
4.定期组织部门内部会议,传达公司政策,分享业务知识和经验。
三、订单处理与监控:
1.负责订单的接收、审核、拆单、报价等整个处理流程的管理和监控。
2.确保订单处理的准确性和及时性,提高客户满意度。
3.对订单处理过程中出现的问题进行分析和改进,降低订单错误率。
四、团队建设与培训:
1.负责订单部员工的招聘、培训、考核和激励工作,提升团队整体素质。
2.定期组织团队培训和分享活动,提升团队成员的专业技能和业务水平。
五、数据分析与报告:
1.定期对订单部的业务数据进行分析,发现潜在问题和改进空间。
2.编写订单部的工作报告,向公司管理层汇报部门工作进展和成果。
3.上级领导交代以及其他因业务发展需要完成的其他事项。
【任职要求】
1、经验要求:五年以上家居定制行业订单管理或相关工作经验,其中至少三年以上团队管理经验。
2、知识要求:熟悉家居定制行业的业务流程和订单处理规范;
3、技能要求:熟练使用办公软件和订单管理系统,如CAD、SU、酷家乐,必须会CAD和至少一种拆单软件。
4、其他要求:具备良好的项目管理和团队协作能力
台州市-玉环县沙门镇滨港工业城惠海路28号 查看地图路线
8-15K 台州市/3-5年经验/高中
10-12K 台州市/3-5年经验/大专
8-15K 台州市/1-3年经验/大专
15-18K 台州市/5-10年经验/中专