运营总监

职位描述

1.制定并执行运营策略:根据场馆的特点和目标，制定合理的运营策略，包括展览计划、活动安排、市场营销策略等。确保策略的实施与公司的长期目标一致。
2.资源管理:合理分配和利用场馆的各项资源，包括人力资源、物资资源、财务资源等，以实现资源利用的最大化。
3.财务管理:负责场馆的财务预算编制、财务报告和财务分析，确保财务状况的健康与稳定。
4.访客服务与体验管理:监督和管理访客服务，确保提供优质的服务和良好的访客体验。持续优化服务流程，提升访客满意度。
5.团队管理:负责场馆运营团队的招聘、培训和管理，确保团队高效运作。建立良好的团队氛围，激发团队成员的潜力。
6.合作伙伴关系维护:与相关合作伙伴建立和维护良好的关系，共同推进场馆的各项业务活动。
7.法规合规与风险管理:确保场馆的日常运营符合相关法规和政策，识别并应对潜在的风险，保证运营的稳定。
8.市场分析与竞争策略:定期进行市场分析，了解行业动态和竞争对手情况，制定相应的竞争策略。
9.危机管理与应对:制定并执行危机管理计划，有效应对突发事件，降低对运营的影响。
10.持续改进与创新:推动场馆的持续改进和创新，提高运营效率，以适应不断变化的市场环境。

工作地点

福建省-莆田市福建省莆田市仙游县榜头镇宝泉工艺园区

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