生产跟单

职位描述

岗位职责**
1. **订单接收与确认**
- 接收客户订单，审核合同条款（产品规格、数量、交期、工艺要求等），确保信息无误。
- 与客户确认设计图纸、材料选择、颜色等细节，协调技术部输出生产图纸及BOM清单。

2. **生产计划协调**
- 根据订单交期，协助生产主管制定生产计划，分配生产任务至各车间。
- 跟踪原材料采购进度，确保物料按时到位，协调仓库管理库存。

3. **生产过程跟踪**
- 每日巡查生产线，监控生产进度，及时发现并解决异常（如设备故障、工艺偏差等）。
- 协调质检部门进行半成品、成品质量抽检，确保符合客户标准。

4. **交期与物流管理**
- 提前与物流部门确认发货安排，协调包装、运输事宜，跟踪物流信息直至客户签收。
- 处理订单交期变更（如客户要求延期或加急），调整生产计划并反馈结果。

5. **客户沟通与售后**
- 定期向客户汇报生产进度，解答客户疑问，处理客户投诉及售后问题。
- 收集客户反馈，汇总至相关部门以优化生产流程或产品设计。

6. **文档管理**
- 维护订单台账，存档合同、图纸、质检报告、物流单据等资料，确保可追溯性。

工作地点

广东省-东莞市东莞市高埗镇三联村三塘公路旁

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