餐椅业务跟单

职位描述

岗位职责：
订单处理
1. 接收客户订单，仔细核对订单信息，包括产品规格、数量、交货期等，确保订单准确无误。
2. 将客户订单转化为内部生产订单或采购订单，并及时传递给相关部门，如生产部门、采购部门等。
3. 跟踪订单执行进度，及时向客户反馈订单状态，包括生产进度、发货时间等。

客户沟通
1. 与客户保持密切联系，及时回复客户的咨询，解答客户关于订单、产品、价格等方面的问题。
2. 处理客户投诉和问题，协调相关部门解决客户的问题，确保客户满意度。
3. 定期与客户进行沟通，了解客户需求和市场动态，为公司的产品开发和销售策略提供参考。
任职要求：
1. 有 1-3 年家具业务跟单工作经验，有外贸行业经验者优先。
2. 熟悉订单处理、生产协调、物流管理等业务流程
3. 熟练使用办公软件，如 Word、Excel、PowerPoint 等，能够高效地处理订单文件和数据。
4. 具备高度的责任心和敬业精神，工作认真负责，注重细节，能够承受工作压力。
5. 具有良好的团队合作精神，能够与同事协作完成工作任务。
6. 有良好的服务意识，能够以客户为中心，积极满足客户的需求和期望。

工作地点

广东省-佛山市顺德区龙江镇325国道陈涌路段300号高架桥下面附近展厅家具名睿仕高颜座椅

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