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全面统筹公司整体销售业务、部门搭建、日常运营与人员成长,制定销售战略与年度经营目标,搭建销售体系与团队架构,对整体业绩结果负责;统筹市场拓展、客户运营、渠道管理,协同内部各部门推动业务增长;该岗位既要打造高战力销售队伍、优化整体开单转化与拓客效率,也要对区域业绩回款、客户口碑、渠道拓展的成果、周期与营收价值全权负责,保障销售团队稳定达成公司年度经营与盈利目标。
二、核心工作职责
1、业绩管理(30%)
根据公司发展方向制定中长期销售战略、年度销售规划与业绩指标,根据月度/季度业绩目标拆解分配客户资源与销售任务,协调各项目衔接等问题;全程监督跟进意向跟进、谈单签约、落地回款全流程进度与服务标准,把控成单质量与回款时效,保障销售任务有序落地,符合公司业绩规范与服务要求。定期输出经营分析报告,针对业绩缺口制定调整方案。
2、销售团队搭建与管理(25%)
搭建销售组织架构,制定团队人才引进、培养、考核激励机制;负责销售经理及核心骨干选聘、绩效管理、梯队建设;打造团队业务能力,重点打磨组员获客拓客、客户谈判、异议处理、客情维护、方案讲解的综合业务能力;管控团队氛围,提升整体作战能力,控制人力成本。组织内部培训、案例复盘、行业分享、外部交流等培训,针对性帮扶新人成长、老销售突破业绩瓶颈,带动团队全员业绩进阶。
3、客户资源管理(25%)
统筹直营、经销商、异业合作等全渠道布局规划,开拓优质合作资源,维护重点大客户高层关系;制定各渠道销售政策;更新优化销售谈单话术、报价体系等;优化客户分级管理体系,搭建维护客户档案资料库、合作渠道名录、竞品调研台账,提升客户留存与复购,拓展新市场、新业务机会。
4、绩效与团队文化建设(20%)
设计落地销售绩效考核与激励方案,将业绩达成率、回款完成度、客户满意度、渠道拓展数量纳入考核维度。策划组织月度业绩竞赛、团建激励、评优表彰等活动,调动团队作战积极性,打造正能量氛围,提升团队归属感、凝聚力与攻坚荣誉感。
5、营销统筹与跨部门协同
研判行业竞品动态、市场趋势,输出营销策略方向,配合品牌、产品部门优化产品推广方案;联动生产、售后、财务部门,协调订单交付、售后问题、对账回款等事项;推动销售流程标准化建设。
6、风险管控
把控销售合同条款、授信政策,管控坏账风险、价格体系秩序,规范销售行为,防范业务经营风险。
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