客服专员（外勤）

职位描述

职位职能: 客服专员/助理(非技术) 售前/售后技术支持工程师
职位描述:

职位描述：
1、对公司所销售的产品进行售后维修、日常维护等工作，兑现公司对客户服务的承诺；
2、听取客户意见，及时反馈详细的售后服务情况至相关部门，协助相关部门完善售后服务档案；
3、严格控制和保管维修所用的配件、工具及资料，及时向相关部门如实反映各种配件需求情况和需求时间；
4、组织采购、物流等资源进行售后项目的项目管理；
5、组织集团内部家具的安装调试及维修；
6、严格执行公司的规章制度；
7、听从上级临时调配的工作。
岗位要求：
1、中专（高中）以上学历，年龄25-40岁；
2、良好的语言表达能力和沟通能力；
3、诚信负责,品格踏实，有耐性，具有服务意识；
4、熟悉电脑基础操作；
5、主动性强，积极上进；
6、能长期稳定地工作，懂得自我升值,愿意和公司一起成长；
7、有办公家具售后工作经验者优先。

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