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职位描述:
负责一个大区的产品项目推广工作,坚决做好所管辖行业的项目开拓工作,全力协助销售部门经理做好项目跟踪工作;确保所管辖的区域任务目标顺利完成,具体工作职责如下:
1、负责协助销售部经理制订销售计划和目标,并负责实施,根据销售目标和计划,具体执行企业市场营销策略。制订所负责行业的产品营销计划,并分解产品销售目标,执行所管辖区域各项工作计划的落实,具体负责产品销售工作,完成销售目标;实施市场开拓任务。
2、协助市场经理做好市场营销调研工作,负责进行市场调研,广泛收集科技、市场、行业信息。总结经验,不断创新和探讨营销策略措施,提出各种方案意见;
3、定期电话回访重点客户,了解用户的需求和顾客满意度,拓宽销售思路,定时获取所管辖的行业最新意向客户资源,负责与客户的业务谈判及成交事项、管控销售工程师与客户签订销售合同,并督促合同的如期履行。负责货款的催收工作;确保资金回笼;
4、负责协助相关部门做好售前、售中、售后服务,对在销售和使用中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门妥善解决。定期向客户了解使用产品的情况,并及时反馈给相关部门;
5、负责组织对用户的信用状况进行评估和制定相应的政策。负责按时提交销售数据,以利于相关部门进行统计分析;负责定期或不定期向主管领导提交销售情况分析报告;协助相关部门做好客户档案建立工作;根据销售实际情况,提出采购清单,为采购部门编制采购计划提供依据。组织应收账款的核算、催收;对收回的账款要及时报账并做好日常发货账单;
6、建立与维护客户关系,对于重要客户要保持经常联系,收集潜在客户资料和新客户资料,为销售工作做好准备;及时了解客户需求,向企业反馈产品情况,定期向客户了解产品的使用情况、对价格的反馈情况等。及时、有效地处理客户投诉,保证客户对企业的满意度,协调、处理相关客户及业务之间的关系;协助企业组织建立客户信用等级档案;做好客户回访工作;做好客户的接待工作,并协助销售部经理处理好客户的投诉;
7、为企业相关领导提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈等方面的准确信息;组织客户档案、销售资料管理;定期向上级提交客户状况分析报告销售分析和总结报告;
8、负责处理和协调好紧急订单及特殊需求业务等事项,完成领导交办的其他工作
待遇:面议,按照国家法定节假日休息