客服部经理

职位描述

工作职责：
1、建立和完善部门工作流程及管理体系，为客户提供优质服务，维护良好品牌形象和客户满意度；促进销售额增长和提升单店产出，实现公司的战略规划和年度经营目标。
2、部门工作规划、员工管理；
3、部门事务工作管理及信息传播、资讯收集、分析、统计、建议和报告；
岗位要求：
1、男女不限，25-45岁，大专以上，3年以上工作经验；
2、熟悉管理知识，掌握客户服务等方面的相关知识，掌握行业动态，具有家具知识；
3、能熟练掌握办公软件及ERP软件，具备良好的计划、组织、协调、表达、管理能力；
此岗位工作地点：深圳市龙岗区同乐水流田工业区 不适合关外上班者请勿投递。

面试路线：南山、福田、罗湖可搭乘地铁三号线到龙岗双龙天虹站下 再转乘818、365、M277、M288、K651等到同乐社区下

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