客服专员

职位描述

1、 专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、 计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、 要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、 性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、 热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。有家具、建材销售服务经验者优先。

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