客服主任

职位描述

1.3年以上制造企业客服管理职务或相同岗位工作经历；
2.熟悉客服服务流程及具备处理客服服务问题能力；
3.数据敏锐，具有对业务订单的评估、管理能力；
4.能熟练运用办公软件及ERP进行日常事务处理；
5.处理事情果断、干练，善于协调各种矛盾，能控制相关环节，有效解决问题。

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