淘宝客服

职位描述

工作内容: 主要通过淘宝旺旺、QQ为前来咨询的网络买家介绍商品,解答疑问,促成交易,做好售后服务。
应聘条件:
1、20-30岁,高中以上学历,能熟练操作计算机,打字速度每分钟50字左右;
具备良好的沟通能力;
2、头脑清晰,思维敏捷;
身体健康,能承受一定的工作压力,且能够长期工作;
3、能吃苦耐劳,工作认真仔细,工作时间内不做与工作无关的事,积极回复客户的问题,做事拖泥带水,速度很慢的不予考虑;
4、待人真诚,和善,热情,善于交流,有良好的服务意识及团队意识,有耐心,可以同时与多位客户交流;
5、按流程为客户确认订单,并做好每天的工作交接
6.计算机类专业优先,有经验优先!
地址:佛山市顺德区乐从镇威斯广场

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