淘宝客服

职位描述

1,男女不限,高中以上学历.身体健康,普通话标准流利,有团队合作的精神,可以同时在线接待多人并保持良好态度,对人真诚,热情,礼貌,诚实守信,吃苦耐劳,脾气好,做事认真细心,头脑清晰,要有很大的耐心,工作敬业,学习能力强,能严格要求自己,善于沟通并具有良好的语言沟通能力;
2,打字速度一分钟60字以上(必须盲打,需要看键盘的请不要投简历);
3,有淘宝客服工作经验或者有过家居产品销售经验者优先考虑;工作内容:独立完成网上购物的售前,售中,售后事宜.(形式体现为:通过聊天软件,解答顾客的疑问,引导顾客下单购买,填写或打印发货单,解决售后的一些问题,如快件查询,退换货处理,中评差评沟通处理等.)工作待遇:1, 工作时间:暂时上午8点-17点正常上班,忙时开始两班轮班制.一周休息一天.2,试用期2个月,工资1700元,包工作餐;转正后1800+提成.
4.欢迎来电洽谈

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