客服跟单员

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佛山市|高中|1-3年经验|年龄不限

客服跟单员

所属部门:客服中心

发布于:2014-10-29

已下线

职位描述

1、根据客户的要求下单、跟进订单的生产进度并及时反馈,确保客户的交货期。
2、维护新老客户,重视客户的需求与投诉并制作相应的表格。
3、定期对客户进行电话回访,并制作相关的表格。
4、负责对帐及催收货款的工作,对应收款项进行统计及跟踪。
5、跟踪产品的到货时间及质量状况,并及时向上级反馈。
6、领导交办的其他工作。

职位要求:
1、1年以上家具行业工作经验,熟练使用办公软件, 普通话流利,高中或中专以上学历;
2、积极、热情,善于与人沟通交流,协调能力强;
3、入职满半年后,工作表现优秀,有晋升主管的机会。

职位发布者

孔小姐 招聘专员

最近在线时间:12月17日 17:07

  • 100.0%

    简历处理率

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    简历处理用时

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性质:私营企业

规模:500-1000人

官网:http://www.jlhmattress.cn

品牌:

金龙恒

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