家居商场楼层经理

职位描述

工作地点：新塘。

岗位职责：
1. 负责组织本楼层工作会议和每日早晚例会，传达上级指示精神，反映各组导购人员工作情况，起承上启下的作用；
2. 承担本辖区的销售任务及各品牌商品日常维护；认真协助商场经理工作，落实每天的工作内容，发现违规及时纠正；
3. 了解辖区内人员思想状况，排除不良倾向，即时汇报，研究予以解决；
4. 严格落实辖区内导购遵守工作流程、工作要点和规章制度，培养导购高度的责任感和工作热情；
5. 熟悉本辖区内员工的工作状况，分析容易出现的问题并提出解决问题的基本要领；
6. 不定时巡视各岗位，指导员工工作并督促完成；
7. 宣传团队精神，弘扬公司文化，牢记公司宗旨，增强员工的凝聚力和向心力；
8. 组织市场调查，反映卖场存在的问题及顾客的真正需求，定期进行总结报告；
9. 负责安排和调整员工班次，优先组合，正确使用指挥管理权；
10. 努力学习有关知识，对复杂的要领能考虑到每个细节，对员工能采用不同的领导方式和督导方式；
11. 组织并参与策划有利于公司发展的促销活动；
12. 主持本辖区的工作会议，分析工作现状，提出工作要求和解决办法，明确工作目标；
13. 解决问题要有章可循，注重个人修养，给员工树立良好形象；
14. 完成上级领导下达的其他工作任务。

任职要求：
1. 高中或以上学历, 3年以上楼层管理工作经验；
2. 2年以上大型建材、家具等零售业商场同等岗位工作经验；
3. 了解相关法律法规，熟练使用办公软件；
4. 有商业敏感性和服务意识，熟悉当地商业竞争环境，了解商业布局、商品陈列、营运现场管理的业务知识；
5. 有一定沟通谈判能力、学习能力，具有高度工作责任心和团队精神。

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