客服文员

职位描述

1、负责维护客户关系；
2、电话接听客户投诉；
3、负责售后工作，维护客户关系与公司部门之间的协调工作。

任职要求：
1、20-28岁，中专以上学历，有客服工作经验者优先；
2、工作认真、细心、主动，有耐性，抗压能力强；具备良好的沟通能力、服务意识。
3、熟悉办公室软件的操作。

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