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岗位职责:
1、负责门店商户日常管理和物业服务,提升商户满意度;
2、负责管理商户导购员,为商户顺利开展营业活动提供优质服务;
3、负责督导商户售后服务和协调顾客投诉,维护商场美誉度。
4、按时完成本部门的经营指标。
任职资格:
1、大专及以上学历,一年以上大型零售百货及购物中心现场管理同等岗位工作经验;
2、综合素质良好,良好的沟通与协调能力,善于学习,乐于服务他人;
3、个性开朗、具亲和力,有责任感,热爱此项工作,有一定的培训技能。