国内业务经理

职位描述

入职要求：
a) 学历：大专以上学历；
b) 培训：熟悉本行业的各种相关理论知识和现场销售技巧；
c) 经验：熟悉本行业产品性能，了解行业发展情况。受过企业管理、市场营销的相关培训。在家具行业销售部负责人岗位上工作满5年以上，有家具卖场直接销售经验者优先；
d) 技能：能驾驶（C照），熟练掌握电脑软件以及办公设备。
f) 素质：有较强的团队精神和沟通能力；有较强的组织协调沟通管理能力,能制定出本部门的规章制度,并能得以贯彻执行.能合理地解决销售与生产矛盾；能有效地处理各职能岗位如市场拓展、销售内勤、售后服务、仓储物流等岗位的工作关系，建立起行之有效的规则和制度，使各个职能岗位都能高效地展开工作。
g) 其他：性格开朗,善于沟通,能承受工作压力。工作细心，身体健康能胜任出差工作。有敏锐的观察能力，处事决断、干练；有良好的人际关系

岗位职责：
a) 对顾客以面谈、信函、电话、传真、等方式进行的咨询、提供的建议，解答，记录，收集，暂时未能解答的，要详细记录并与有关部门研究后给予答复；
b) 利用外出的各种活动，及时掌握销售动态和顾客需求的动向，通过各种展销会，积极与顾客沟通，收集有关信息及时反馈；
c) 每季度根据销售、质量维修等情况及顾客意见和建议等，传递到上级，由其组织进行分析研究，采取纠正或预防措施，并跟踪实施效果，并根据情况交实施结果反馈给顾客； d) 负责有效处理顾客投诉；
e) 向顾客发《顾客满意程度调查表》，调查顾客对本公司产品、服务的满意程度，收集相关意见和建议。
f) 对上述调查表进行统计分板，确定顾客的需求和期望及本公司需改进的方面得出结果报上级，查找主要原因，采取相应的纠正。
g) 对本公司的顾客建立档案，详细记录其名称、地址、电话、联系人、订购每批产品的型号规格和数量、使用体公司产品反馈的信息等；以便了解顾客的定货意向，及时做好新的服务准备。
h) 有较强的组织能力管理能力,能制定出本部门的规章制度,并能得以贯彻执行.能合理地解决销售与生产矛盾；能有效地处理各职能岗位如市场拓展、销售内勤、售后服务、仓储物流等岗位的工作关系，建立起行之有效的规则和制度，使各个职能岗位都能高效地展开工作。

月薪：1500+提成（条件优秀者另议）

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