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1、负责商品的销售。这是营业员职责的主要部分。要随时做好为顾客提供服务的准备,发现有顾客有需要导购及服务的暗示的时候,应该马上主动上前友善地、真诚地为其提供各种服务。
2、负责商品的上柜、展示、陈列、标价、补货、调拨、退换货和报损。
3、要做好防盗的监控工作,如果发现有可疑人员或者可疑情况要沉着冷静地向保安或者主管到现场处理。
4、要努力提高自身业务水平,做到对所负责的每种商品的价格、产地、规格及特性都熟练掌握,这样才可以有针对性地对顾客提供建议。
5、要清楚商场的定位和商场的布局。
6、要随时保持商场环境和商品的卫生。