淘宝店长

职位描述

【岗位职责】
1、负责网上店铺的整体规划、建立、营销、推广等系统经营性工作；
2、负责网上店铺各种促销及营销策划，使商品促销实现多样化、内容化、品牌化经营；
3、负责日常店铺产品上架、推广、销售等经营与管理工作；
4、负责店铺商品的陈列及日常维护；
5、负责增进已有客户关系及协助售后部门进行相关工作（如顾客管理、商品管理、交易订单管理等）；
6、负责利用后台数据收集工具进行数据收集及分析；
7、市场和行业信息，并提供有效应对方案；
8、处理相关客户投诉及纠纷问题。

【岗位要求】
1、须有实际淘宝网店经验，精通淘宝操作流程和平台特点，有最近1年以上淘宝商城管理经验；
2、精通淘宝网规则及营销推广体系，对淘宝店铺后台的活动专区及网站/互联网推广有深入研究，能及时根据市场变化，设计和调整网店，保持高敏感的市场意识和快速反应；
3、有敏感的美术嗅觉，能对网店设计提出建设性的建议和意见；
4、有高度创业心与责任感，具备较强的组织领导能力，有挑战精神，具备较强的客户沟通能力和较高的商务处理能力，态度积极，个性开朗，有良好的沟能协调能力；
5、理解电子商务，具有丰富电子商务运营知识与经验，具备优秀的专题策划能力，文字功底扎实；
6、理解互联网的本质，懂得分享；

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