客服主管

职位描述

岗位职责:
1、负责公司客服团队的人、财、物、业务工作及客户服务的全面管理；
2、负责安装师傅的培训、考核、奖惩；
3、负责受理处理客户投诉、维护客户关系；
4、为售后提供技术支持。

任职要求:
1、男性优先，25-38岁，大专以上学历，精通板式家具，尤其是柜体工艺结构及安装技术；
2、善于沟通，有一定的组织管理能力较强的应变能力、沟通协调能力；
3、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

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