电子商务

职位描述

职位描述：协助经理进行日常工作的开展；淘宝店铺的日常接单，接待在线顾客，在线售后服务。
职位要求：
1、对淘宝操作流程熟悉，或者有家具行业淘宝店铺从业经验者优先。 熟悉售前、售中、售后服务。具有亲和力能电话与客人沟通。需要熟悉公司产品，学习相关家具、布艺方面知识，能熟练解答客户提问，推介产品。
2、能独立操作销售、审单、备注、点发货等销售流程；能妥善处理售后问题。

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