天猫客服

职位描述

1,用旺旺软件与来店客户沟通,并促成交易.
2,订单跟踪,及时了解未成交客户的动向,并及时催促期成交.
3,客户关系维护,与客户保持良好沟通,避免产生退款等售后问题.
4:客公司储备干部,公司干部都是优先从内部竞选产生.
岗位要求:
1,高中以上学历
2,有耐心,服务热情,性格开朗,善于沟通,表达能力强,思维敏捷.
3,电脑操作熟练,打字速度50字/分钟以上(打字速度是标准,确保符合再投!)
4,有淘宝经验更佳,能承受工作压力,能根据工作需要调整工作时间.

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