业务销售员

职位描述

1、 利用淘宝旺旺在线聊天工具，热情并准确回答客户问题，引导并促进用户在网上愉快成交；
2、 接受客户订单、办理发货手续，帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息，并积极处理售后问题，解决中差评；
3、 严格认真执行公司指定的网店淘宝促销活动，并反馈客户信息；
4、 严格认真执行公司针对淘宝网店的各种推广；
5、 负责在网店上和客户售前沟通、售中介绍、售后服务，解答顾客对产品和购买服务的疑问。
6、心态积极、有高度的责任心，有较强的求知欲和学习能力。
7、性格温和不急躁、为人踏实，有足够的耐心和服务意识，沟通能力强，善于引导顾客。
8、反应敏捷，能够同时处理多件事情，有随机应变能力。
9、品德良好，有很好的团队合作精神。
10、可长期任职.短期工勿试。

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