客服跟单文员

职位描述

1.根据部门年计划目标，配合主管做好本职工作，跟踪每一个订单，保证订单顺利进行，有异常及时处理。
2.保证客户利益，维护公司形象。
3.会基本的办公自动化，有一定的CAD软件知识。
4.了解客户服务化流程，有一定的橱柜基础知识，从事相关行业一年以上的工作经验。
5.有很好的沟通能力及心理承受力。

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