跟单文员

职位描述

1、 负责协助跟单组长完成所负责的城市按既定流程完成跟单工作。
2、 为经销商做好服务工作。
3、 负责经销商订单的确认及处理售后的相关事宜，与其他流程部门进行沟通协作。
4、 负责非标补件的跟进，保证其准时、准确地发给经销商。
5、 负责区域经销商的催款、收款工作。
6、 负责经销商发货的及时、完整。
7、 负责区域经销商发货工作，联系协调货运公司。
8、 负责区域经销商销售情况、各类产品销售状况的统计、上报。
9、 负责区域经销商投诉问题的及时反馈与沟通协调。

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