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包吃,包住,五险一金
岗位职责:
1. 负责实时接收客户订单需求 ,及时下达订单给供方并跟进交货周期 ,处理协调紧急订单交付需求, 来料异常处理;
2. 负责客户需求的了解,并及时跟进满足客户需求,跟踪落实决议及各种事项的推动执行;
3. 负责每月按时与供应商对账,收集发票并申请付款 ;
4. 负责按月统计供应商交付达成率, 按月统计供应商来料批次合格率,跟进低绩效供应商整改方案和进度 ;
5. 负责收集客户投诉信息,每月安排对接会议并回复客诉;
6. 负责交货周期梳理及压缩、安全库存评估及储备;
7. 负责制定产品信息、售后处理、订单、客服等工作标准流程及要求;
8. 负责内部管理与外部沟通工作。
任职资格:
1.26-35岁,大专及以上学历,形象好;
2.具有3年以上同岗位客服管理工作经验;
3.熟悉家具产品的营销、客服和培训工作;
4.具有良好的语言表达能力和沟通、协调能力;
5.具备与客户谈判的经验与技巧,以及丰富的各种问题协调经验。
广东省-湛江市霞山区百蓬路8号 查看地图路线
20-25K 湛江市/3-5年经验/大专
6-10K 湛江市/1-3年经验/大专
7-12K 湛江市/1-3年经验/大专
10-12K 湛江市/3-5年经验/初中
20-25K 湛江市/3-5年经验/大专