业务跟单

职位描述

1年以上相关工作经验，熟练使用办公软件的应用；有财会，统计基础知识，具备较好的文字表达能力；责任感，服务意思强，语言表达能力强；
工作职责：
1.日常客户订单接收，评审与确认，订单交期的回复与掌握，出货计划的拟制与跟进；
2.跟进订单进度与交期的达成情况，管理客户贷款，每周或月底核对应收帐款；
3.日常信息（如欠料等）与客户的联络沟通以及产品的推荐，客户开店前的电话培训；
4.日常客户投诉质量问题的处理跟进，重大应急的质量投诉向客服部汇报；
5.协助上级领导完成相关工作；

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