跟单专员

职位描述

工作职责：
1.负责加盟店正常订单审价、下单、发货，订单货款回收、售后补件货款的回收以及协助售后专员发货。订单货款打入指定账号后，与财务核对到账或者客户回传汇款单，方可下单生产。
2.做好下单后的生产跟踪以及相关部门的沟通协调。
3.负责加盟店物流运输相关问题。
4.做好每天相关表格的输入，方便检阅工作。
5.负责其他相关物料的发放以及专卖店返点冲账工作。
6.做好月度以及年度订单汇总、财务对账、加盟店对账工作。与售后专员确认售后部件货款回收明细以及货款确认单，方便与财务以及加盟店对账。
7.负责向加盟店发送资讯发布和日常沟通等服务工作。
8.负责订单想客户答疑，解决客户存在的疑问。
9.协助部门经理处理加盟店其他事宜。

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