客诉处理专员

职位描述

1. 有家具行业同类岗位经验3年以上；
2. 具有丰富的客户投诉处理经验；
3. 具有迅速应对问题和处理复杂问题的能力；
4. 沟通表达能力强，适应能力、沟通能力和承压力强；
4. 具备一定测量、家具基础知识。

工作职责:
1.处理客户的投诉，及时为客户解决问题
2.接受客户对公司业务的咨询
3.及时提出合理的意见建议

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