培训经理

职位描述

1、依照公司为客户提供的服务要求及客户的需求，拟定年度客户培训方案并设计课题及教材，以客户需求为导向，配合拓展部、维护部策划、组织举办客户活动；
2、建立培训体系，包括培训课程库、企业库、培训讲师选拔与管理、培训考核评估实施等，以便于培训部工作的更系统化的执行。以培训体系为标准，储备讲师及各项服务资源，建立讲师库、企业库、教材库、人员培训档案库，充实培训梯队建设；
3、制定各项工作流程，包括培训需求调查流程、培训计划组织审批流程、培训计划监控评估流程等，培训申请流程等，以便与培训工作能加高效的开展与实行，制定全年、季、月培训与年度培训预算；
4、围绕培训大环境的发展，吸收新的培训方式方法，提升培训部讲师素质，担任部分公共课程及增值课程的主讲；

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