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一、酒店家具部年度规划与执行:1、根据公司发展战略目标,制定酒店家具部工作规划,组织、协调、监督年度工作规划实施;
2、有效分解部门年度KPI指标到相关岗位,确保指标分解有效;
3、定期进行部门及各岗位KPI分析,采取有效改进措施措施并实施,确保KPI指标的达成。
二、酒店家具部业务流程优化
1、定期检讨酒店家具部业务流程效果,持续新建、优化相关流程,为酒店家具部高效运作提供保障;
2、监督各业务流程的执行,确保流程执行规范,工作效率持续提升。
三、业务指导与管理
1、调研分析市场,获取市场信息资源,指导业务经理新客户开发,确保新客户开发数量与质量;
2、参与重大工程项目的洽谈、议价、签约、设计、生产、售后服务等环节,协调解决相关问题,确保项目顺利开展;
3、对各工程设计下单、报价、合同等进行审核,确保规范有效;
4、监督跟进各合同收款进度,确保依合同约定及时全额收款;
5、根据年度部门预算,制定相关费用管控政策,对预算有效管控;
6、监督审核各业务人员出差安排,有效控制部门差旅费用。
四、团队管理
1、负责监督本部门员工日常工作行为,并及时纠正员工不良行为,培育员工良好的工作作风;
2、负责内部员工制度、技能等相关培训,不断提升员工的操作技能;
3、构建良好员工关系氛围,及时处理发生的员工冲突;
4、负责对部门员工绩效评估与辅导,持续提升员工工作绩效。