市场督导

职位描述

1、负责全国区域终端门店巡查，维护终端形象。
2、及时了解公司产品在市场的表现和竞争品牌动向，并能提出市场推广计划。
3、负责督导专卖店的商品陈列、品牌形象维护与门店导购人员的销售相关工作。
4、诊断门店存在问题，及时整理汇报相关市场调查数据报告，并保持调查数据的完整、连续和保密性。
5、根据装修图纸对新建各专卖店的装修进行监督与验收。
6、协助上级做好全国区域范围内的服务培训工作及培训教材的编制。
7、对专卖店导购人员进行专业培训，根据培训文件条例（企业文化、公司规模及实力、公司生产能力、公司产品现状、公司产品介绍、所采用材料讲解和款式分析以及卖点介绍，销售技巧的演练以及专卖店管理技巧和管理标准。
8、所有的出差都根据出差计划进行实施，出差回程后需向公司领导提交店面形象图片、出差报告，出差总结以及市场分析报告。
9、根据公司内部需求进行相关课程的培训，如心态管理、仪容仪表、产品知识、销售技巧等。
10、根据市场需求针对新老客户产品意识的更新与指导工作。
11、认真对待每位客户、接受客户的投诉，及时与售后人员沟通，积极处理和解决客户所反映的问题，争取与客户建立良好互信合作关系。
12、与相关部门的沟通与协调，客户与公司，业务与生产等相关部门的沟通协调工作。

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