售服管理员

职位描述

任职资格：
1、大专及以上，23-35岁，机电、木材科学与工程、高分子材料与工程、工业设计、家具制造与室内设计相关专业；
2、熟练使用CAD，有售后服务相关经验优先
3、较好的执行力、沟通能力以及服务意识，能吃苦耐劳，承受一定的工作压力。
岗位职责：
1、售后技术服务与管理，处理遗留单和协助客户解决遇到的技术问题；
2、订单处理管理，做好相应的登记、审核工作；
3、交货管理，对遗留单、客户加急或取消等订单情况进行协调处理；
4、内、外客户服务，提供工艺技支持及咨询，协调处理客户产品使用中遇到的问题。

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